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自己要小心，小心才不会出错。
fjfzzsj 发表于 2012-10-19 09:32 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这里银行职员监守自盗，似乎是潜规则，银行基本不管。可能算是发“福利”吧？撑死胆大的，饿死胆小的。还不用银行掏钱。
我贷款结束的时候，明明都还完了，可是最后偏要多收我300刀，经办的职员也说不清楚为什么。投诉也没用。也是TD。
小马识途 发表于 2012-10-19 09:42 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这里银行职员监守自盗，似乎是潜规则，银行基本不管。可能算是发“福利”吧？撑死胆大的，饿死胆小的。还不用银行掏钱。
我贷款结束的时候，明明都还完了，可是最后偏要多收我300刀，经办的职员也说不清楚为什么。投诉也没用。也是TD。
小马识途 发表于 2012-10-19 09:42 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这里银行职员监守自盗，似乎是潜规则，银行基本不管。可能算是发“福利”吧？撑死胆大的，饿死胆小的。还不用银行掏钱。
我贷款结束的时候，明明都还完了，可是最后偏要多收我300刀，经办的职员也说不清楚为什么。投诉也没用。也是TD。
小马识途 发表于 2012-10-19 09:42 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 葱白与油菜
文中可是有名有姓有证据.
飞鱼IT 发表于 2012-10-19 09:49 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
真有此事一定要打赢官司！！！！
wuhuakesuo 发表于 2012-10-19 10:08 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
有什么证据，法官都判了，你没看么？法官会错？这是民主国家的法官，好不好？绝对不可能被银行收买的，好不好！！
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 10:09 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
加拿大哪个拍裸照的女法官是咋回事? 你以为加拿大法官都是伟光正? 知道什么叫民猪吧?
加拿大老张 发表于 2012-10-19 10:11 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
大家给介绍一下, 如果撤离坑人的TD银行, 哪家银行好一点?
加拿大老张 发表于 2012-10-19 10:16 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
我在考虑CIBC， 最早在那里有户头，现在不知道怎样。
小马识途 发表于 2012-10-19 10:19 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
童鞋们, RBC, CIBC, BMO, Scotia bank, 哪个好一点? 先谢了!
加拿大老张 发表于 2012-10-19 10:34 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
说说我的亲身经历吧，就是今年3月，我贷款到期之前，TD银行职员替我计算了全部金额，我一次付清了全部余额。过了几天去银行办事，TD职员将一份300刀付款单据混在一帖其他文件中让我签字。我发现了，问怎么回事。
职员说她也不清楚。可以帮我问问。问了几次，后来的回答就是“上头”说是我没付清贷款，可是TD员工当时替我计算得很清楚啊，她也承认这一点。最后我也没签字，但钱被划走了。现在我也在考虑换银行。
小马识途 发表于 2012-10-19 10:01 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
赢？你痴心妄想哦……倪老头打了14年了，td可就等着他死了……
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 10:10 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这种事说不清楚,不一定就是银行的错
P90 发表于 2012-10-19 11:16 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这种事说不清楚,不一定就是银行的错
P90 发表于 2012-10-19 11:16 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
实在是不明白为什么“韩霞”会输了官司？为什么“韩霞”手中的收据就不能作为凭证？可这究竟是以什么理由输了官司，文章没有交代，实在是匪夷所思。
我是 TD 老客户了。说实话，我也曾在 Bank of Montreal、Royal Bank、National Bank 和 CIBC 都开过户，最后只选择留下了 TD 这一个户口。
我在 TD 的账号也曾出过错：
1）我用银行机付 TD VISA 的账单 $1,900.00，机器上给我的收据也显示是已付 $1,900.00，可是到了月底的银行对账单上却显示先付了$190.00，后又还到我的帐上$190.00，而 VISA 的随后账单又当我没付此款，还加了我的利息；我因此致电 TD VISA 部门，告知这不是我的错，是银行机器的错，之后，他们就更正了错误，把扣了的利息还给了我。--- 这是一次圆满的解决。
2）在我第一个月该扣房贷时，居然没有扣，我就打电话去询问，为什么没有扣我的房贷，结果一查，发现扣到别人的帐上。
3）在我还最后剩下的一点儿房贷时，本来是要分12个月来扣的，我想收中有钱，干脆早点儿还清就了件事。于是我就去银行问，我能不能一次就换清了，经办人说可以；我又问会不会因提前付清而罚款，她说不会；岂知还是被罚了。因为金额不多，我也就算了。
我认为，不管哪个银行，都会有经办人办错事的时候；不管哪个银行，都会有经办人业务不精，银行知识不全的。
因此为了避免自己不遭受损失，我就自己学点儿相关的银行知识，自己勤上网查自己的账号，若发现问题就能及时解决。如今我凡是去银行存了现金，回家后就立马上网查账，近几年还没有发现有什么差错。
lapine 发表于 2012-10-19 11:23 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
我认为顾客故意讹诈几十万, 和TD银行系统出错把几十万存款记录搞没了, 这两者间, 顾客的说法更可信.
加拿大老张 发表于 2012-10-19 11:19 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
说说我的亲身经历吧，就是今年3月，我贷款到期之前，TD银行职员替我计算了全部金额，我一次付清了全部余额。过了几天去银行办事，TD职员将一份300刀付款单据混在一帖其他文件中让我签字。我发现了，问怎么回事。
职员说她也不清楚。可以帮我问问。问了几次，后来的回答就是“上头”说是我没付清贷款，可是TD员工当时替我计算得很清楚啊，她也承认这一点。最后我也没签字，但钱被划走了。现在我也在考虑换银行。
小马识途 发表于 2012-10-19 10:01 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
佩服你，一家银行，专业的金融机构，这盘帐能弄这么乱，你还能这么信任他们！
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 11:27 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
你不觉得这个案子的判罚予广大群众有益么？？专业金融机构出具的收据都可以说因为工作人员写错了，就不作数了，那以后任何公司和个人都能因此获利的，懂不懂！
开饭店的，等你付完钱出门，就可以追着你说你没付；
交了电话费，回头人说收据打错了，你应该给200，但是只给了20；
你要是自己做生意的，完全可以等付现金的客人出门以后，说他们没付，赚啊~
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 11:31 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
TD银行可以凭借财大气粗打赢官司, 拒绝赔偿客户的损失. 但大家心里明白TD这是店大欺主, 以后尽量不和TD打交道.
加拿大老张 发表于 2012-10-19 11:42 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
......
我认为，不管哪个银行，都会有经办人办错事的时候；不管哪个银行，都会有经办人业务不精，银行知识不全的。
因此为了避免自己不遭受损失，我就自己学点儿相关的银行知识，自己勤上网查自己的账号，若发现问题就能及时解决。如今我凡是去银行存了现金，回家后就立马上网查账，近几年还没有发现有什么差错。
lapine 发表于 2012-10-19 11:23 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
关键词：我贷款到期之前，TD银行职员替我计算了全部金额，我一次付清了全部余额。
提前还贷是要被罚的。所以你签的是什么时候还清，就该什么时候还清，提前还了就该准备受罚。
我也一样挨罚了。
lapine 发表于 2012-10-19 11:32 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
"道明银行发言人赫克勒(Kelly Hechler)则回应指﹐该银行已就有关事件作深入调查﹐认为倪的指控并不成立﹐当日愿与倪作庭外和解﹐乃考虑到不想支付庞大的诉讼费而已。但至于协议 内容的细节则不便透露﹐亦不肯就对方为何拒绝签署和解协议作任何评论。「我们不久前已去信对方﹐提醒赔偿金额已准备好﹐对于他们将有何行动﹐是对方的自由。」"
应该就案说案，而不要情感说事。最后一句是否有其实呢？希望事主能给出答案。赔偿金已经准备好了，为什么不取呢？是沟通问题还是其他什么问题呢？
字一行 发表于 2012-10-19 11:57 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
"道明银行发言人赫克勒(Kelly Hechler)则回应指﹐该银行已就有关事件作深入调查﹐认为倪的指控并不成立﹐当日愿与倪作庭外和解﹐乃考虑到不想支付庞大的诉讼费而已。但至于协议 内容的细节则不便透露﹐亦不肯就对方为何拒绝签署和解协议作任何评论。「我们不久前已去信对方﹐提醒赔偿金额已准备好﹐对于他们将有何行动﹐是对方的自由。」"
应该就案说案，而不要情感说事。最后一句是否有其实呢？希望事主能给出答案。赔偿金已经准备好了，为什么不取呢？是沟通问题还是其他什么问题呢？
字一行 发表于 2012-10-19 11:57 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
说的很对！
银行的体制应该不会故意坑人。但是其职员是否会有意或无意犯错，系统是否百分百完善，甚至具有保护客户的纠错能力，那就是另外一回事了。
相信所有的银行体系都有漏洞，也会有人想利用这些漏洞。有的漏洞好补，有的则很难处理。
因此，自己不要大意是第一位的。
我是老移民，在我的耳闻当中，TD的确问题多于RBC和CIBC.
xdai 发表于 2012-10-19 12:04 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这个问题，不是银行职员能不能犯错的问题，是人都会犯错，ok，明白。但是你td是个金融机构，你开出去的收据，发现错了，可以单方面销毁，不通知对方？？？
你交出去的钱，回头人家说没收到，员工错了，那还要收据这种凭证来做什么？
银行员工犯错，按银行从业条例，下柜台，重新回去学习，连带这间分行的经理都有责任，1万8不是小数。但是这个是TD内部的问题，是“学业不精”，给自己带来了损失，应该自己承担，而不是说储户没存。
1000张20的票子，肉眼都能看出来把，不是把2万存成了1万9800，点错几张！
而且银行监控，居然没有数钱的录像，1000张20的，也是一叠钱！那柜台交易的录像呢？这个也没有，他们在监控什么呢？
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 12:19 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
Td银行的数钞机放在角落里，确实没有镜头对着，所有的镜头对着外面和顾客，不信自己去看看。
三川 发表于 2012-10-19 12:28 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
Td银行的数钞机放在角落里，确实没有镜头对着，所有的镜头对着外面和顾客，不信自己去看看。
三川 发表于 2012-10-19 12:28 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 葱白与油菜
之前俺误会你的意思了，抱歉——俺也想问“他们在监控什么呢？”
如果这是真事无偏差，那就太恶劣了。
griffiel 发表于 2012-10-19 12:27 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
大家给介绍一下, 如果撤离坑人的TD银行, 哪家银行好一点?
加拿大老张 发表于 2012-10-19 10:16 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
就我所知有的商家除了可以看到的监控外还有更多的看不见的监控，但他们是否愿意拿出来就是他们的事了。比如一个杂货店可见监控只有一两个，但不可见的有五六个。
钱福 发表于 2012-10-19 12:38 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
他们不是只有一个摄像头，进门就有，几乎每个墙角都有，不是说无死角吧，但房间正中间的柜台面前放着一叠钱，还能能看到的。
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 12:39 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 葱白与油菜
之前俺误会你的意思了，抱歉——俺也想问“他们在监控什么呢？”
如果这是真事无偏差，那就太恶劣了。
griffiel 发表于 2012-10-19 12:27 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
也许是，但Td为什么把数钞机放在深处？二年前时放在柜台处，有一次就四百块，当着面放机器里少一张，我当时就说不可能，他一拍机器说：你看！结果又出了一张，他说以前从未发生过。好，一秒钟，二十块钱，差点儿没了！
三川 发表于 2012-10-19 12:46 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
如果他们是有意为之，那就肯定有鬼，这样的银行你还不躲开等什么哪？打官司好玩？
钱福 发表于 2012-10-19 12:53 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
都是什么啊, 乱七八遭的三个例子, 在TD有帐户快10年了, 多收几块钱的月费,打个电话就找回来了. 一个银行如果管理乱到文章说的那种程度, 早就跨了. 但文章中的三位不幸的客户都有一个共性, 大部分读者都看出来了.
panda50 发表于 2012-10-19 12:59 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
哈哈，我就是怕那种跳出来说“我们加拿大民主……不喜欢就滚回中国去”的论调，所以先说了，哈哈，难免不会有人这么想哦。
特别敏感是因为在国内是干银行的，这个事情非常惊悚啊~
第一个案子说不清，当天银行盘点，出现这么大的差额，怎么平的帐？怎么查出来就是这里少了1000张20的？
第二个案例绝对就是柜台打单的时候动作太快搞错了，你看帐号那里******552，第二张是*****551，就是把1万存到别人账户去了呗……
第三个案例，10年的不明交易，且不说银行是否有错，即使储户说，我想查询，这些交易，都是怎么做的，转账从我户口转去那里了，谁接收了，又是谁给我转进来8600，这个绝对是能查到的啊，为什么银行不提供？？这个如果是合法的，即使客户账户被盗，也是可以公开的，不用捂着啊。就像我们的信用卡，如果在美国被盗了，也能查出来，是在什么商家被盗的一样，transaction总是两头有人的啊。可是银行不提供，说不清那一头是谁，那就说明银行有问题了！是不是几个职员，甚至整间分行的问题，都难说。当然，银行出现这种问题，死都不会承认的，因为这个绝对是颠覆信任的。
就好像国内骗贷的，银行不知道么？大部分是知道的，都是行长或经理分了钱的，最后推给商家，可是内部一查就清楚，调离，开除的不是少数。
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 12:53 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
第三个例子最离奇, 这么长时间与银行相处不爽, 怎么还在那里有那么多交易呢. 存款9000, 被暗箱操作取出,然后又存8600, 事情做都做了, 何必又存8600回去干什么?
panda50 发表于 2012-10-19 13:08 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
实在是不明白为什么“韩霞”会输了官司？为什么“韩霞”手中的收据就不能作为凭证？可这究竟是以什么理由输了官司，文章没有交代，实在是匪夷所思。
我是 TD 老客户了。说实话，我也曾在 Bank of Montreal、Royal Bank、National Bank 和 CIBC 都开过户，最后只选择留下了 TD 这一个户口。
我在 TD 的账号也曾出过错：
1）我用银行机付 TD VISA 的账单 $1,900.00，机器上给我的收据也显示是已付 $1,900.00，可是到了月底的银行对账单上却显示先付了$190.00，后又还到我的帐上$190.00，而 VISA 的随后账单又当我没付此款，还加了我的利息；我因此致电 TD VISA 部门，告知这不是我的错，是银行机器的错，之后，他们就更正了错误，把扣了的利息还给了我。--- 这是一次圆满的解决。
2）在我第一个月该扣房贷时，居然没有扣，我就打电话去询问，为什么没有扣我的房贷，结果一查，发现扣到别人的帐上。
3）在我还最后剩下的一点儿房贷时，本来是要分12个月来扣的，我想收中有钱，干脆早点儿还清就了件事。于是我就去银行问，我能不能一次就换清了，经办人说可以；我又问会不会因提前付清而罚款，她说不会；岂知还是被罚了。因为金额不多，我也就算了。
我认为，不管哪个银行，都会有经办人办错事的时候；不管哪个银行，都会有经办人业务不精，银行知识不全的。
因此为了避免自己不遭受损失，我就自己学点儿相关的银行知识，自己勤上网查自己的账号，若发现问题就能及时解决。如今我凡是去银行存了现金，回家后就立马上网查账，近几年还没有发现有什么差错。
lapine 发表于 2012-10-19 11:23 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
哈哈，我就是怕那种跳出来说“我们加拿大民主……不喜欢就滚回中国去”的论调，所以先说了，哈哈，难免不会有人这么想哦。
特别敏感是因为在国内是干银行的，这个事情非常惊悚啊~
第一个案子说不清，当天银行盘点，出现这么大的差额，怎么平的帐？怎么查出来就是这里少了1000张20的？
第二个案例绝对就是柜台打单的时候动作太快搞错了，你看帐号那里******552，第二张是*****551，就是把1万存到别人账户去了呗……
葱白与油菜 发表于 2012-10-19 12:53 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
在银行存超过一万的现金时，银行必须向税务局汇报以防洗黑钱，要问资金来源还要填表等等，手续肯定会复杂的多。
如果拿了2w多去存，银行职员象处理200块一样随便就把人打发走，那一定要留个心眼保留证据，比如叫其他的职员一起来确认一下，防止内部人员黑了你。
途人 发表于 2012-10-19 13:45 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
关键词：我贷款到期之前，TD银行职员替我计算了全部金额，我一次付清了全部余额。
提前还贷是要被罚的。所以你签的是什么时候还清，就该什么时候还清，提前还了就该准备受罚。
我也一样挨罚了。
lapine 发表于 2012-10-19 11:32 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这个叫 discharge fee。
新来乍到 发表于 2012-10-19 11:05 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
今年5月28号下午，我在York Mill & Leslie St. TD 分行存了$1，300（100x13), 第二天我收到一封信说我只存了$650（50x15). 我感到非常吃惊，因为这钱是我朋友还给我的，当时我数了2遍，当我存在ATM机时我点了3遍。我找到TD银行要求看录像，TD的政策是不允许客户看录像。现在我也在打这个官司。
Bushxie 发表于 2012-10-19 14:35 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
I have to go to court to fight with TD Bank about stole my money
On May 28, 2012 I went to the Leslie St. and York Mills branch of TD Bank and deposited thirteen, one hundred dollar bills ($1,300.00). The next day I received notice from TD Bank that I had deposited six hundred fifty ($650.00).
*
I went to TD Bank and asked if I could see the video since I am sure that they are mistaken. I was not able to see the video. I subsequently called the branch and asked to speak with the manager but was told he was busy and that he would return my call. The manager did not return my call.
*
On July 9th, 2012 I received a call from TD Customer Care and was told that the investigation revealed that I had only deposited $650 and not the $1300 I claim. I argued that that was not correct and that I know how exactly much I deposited (because this money was from my friend, when my friend gave the money, I counted 2 times), when deposited to the green machine, I counted it three times prior to making the deposit. I asked again to speak to the manager and again I was told that he is busy but would return my call. He did not return the call.
*
A few days later, around the end of June. I called the branch again and asked to see the video. I was now told that I require a letter from the TD Bank outlining the result of the investigation.
*
On July 2nd, 2012 I called the bank again and requested the letter outlining the result of the investigation and they said they would send it the next day.
*
On July 7th, 2012 I had not received the letter so I called and asked if they had sent the letter because I need to take it to the branch so I can see the video. They told me they sent a letter to me on July 3rd.
*
On July 12th, 2012 I had still not received the letter so I called again to ask if they had sent the letter and I was told that they sent it on July 9th, 2012.
*
On July 18th, 2012 I had still not received the letter so I called TD and was told by a manager there that a memo or some communication would be written so that I would not require a letter to go to the next step which presumably would be, viewing the video of the transaction.
*
After this phone call, I went Leslie St. & York Mills Rd TD Bank told the branch manager that I wanted to take the investigation to the next level. She gave me a brochure with an email address and told me I could write a letter of request.
On July 25th, 2012, I sent a letter to the email address provided by the branch manager. I waited until August, 15th, 2012 but no one contacted me. I called TD about going to the next step of the investigation and they told me the case was closed. I asked the case closed should let me know, why did not inform me, please write a letter to me, I want a letter from your TD Bank.
*
On Aug 20th, I received *a letter from TD Bank. This is the only letter I received from TD about this matter and this letter is attached.
*
My goal is this:
*
-********* Simply let me see the video of the transaction. A few minutes of time and the matter will be resolved. I can’t understand what the problem is. If the bank is so confident in their claim that I deposited only $650 then the video will quickly reveal the truth *for all to see.
*
Unless they have something to hide, I don’t see any reason for them to refuse this request.
My friend told me: do not go to court, because TD have a big group lawyers, it is difficult for me to win the case. But I am not afraid it. I want find out how can hundred dollar bills changed to fifty dollar bills and who stole the money.
*
*
Bushxie 发表于 2012-10-19 14:50 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
你以为CIBC好？六年前我用的是CIBC，他们是到期不让取，存了定期告诉你没存。烂苹果一堆，小心为上。
三川 发表于 2012-10-19 13:01 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
Mistakes happen. But it does not take a lot of brain to figure out that a story lacking so much common sense is worth questioning its authenticity.
5 past 6 发表于 2012-10-19 13:18 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 钱福
谢谢，我的官司正在等待中，我问心无愧，我不会认输的。
Bushxie 发表于 2012-10-19 15:18 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 钱福 你的建议很好，如我到官司输了，我会用的
Bushxie 发表于 2012-10-19 15:22 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
错误哪里都会有，但是这么多人都有相似的经历就不能不怀疑这个机构有问题了。
钱福 发表于 2012-10-19 15:20 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
回复 钱福
谢谢，我的官司正在等待中，我问心无愧，我不会认输的。
Bushxie 发表于 2012-10-19 15:18 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
Well, too bad for Bushxie. And though never being trapped in such shithole myself, a false alarm is better than no alarm, I think.
5 past 6 发表于 2012-10-19 15:34 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
TD员工?
加拿大老张 发表于 2012-10-19 15:39 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
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回复 钱福 你的建议很好，如我到官司输了，我会用的
Bushxie 发表于 2012-10-19 15:22 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
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