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当司机认为其他因素会影响他开车时,他有权要求不开车. 这可能是ttc的规定吧. 安全是第一位的 freeslider 发表于 2011-7-10 09:18 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
请看79楼的贴,100% 真实 你可以查正TTc 的网页 freeslider 发表于 2011-7-10 09:06 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
我好象没有不文明的话吧??我只是告诉大家司机的真实工作情况 freeslider 发表于 2011-7-10 09:10 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
这个女人太不懂事了,TTC司机那么的辛苦,她还恶言恶语的!太不象话了! 李红霞 发表于 2011-7-9 09:38
这个李红霞,如果不是说反话,肯定是秀逗了。 铁人 发表于 2011-7-9 10:22
你咋知道司机有coffee break?? 不要乱扣帽子,胡说八道 正因为他们没有break才去上厕所和买杯咖菲, 你只做30-40分钟车, 他们可是开8个小时呀? 如果让你开8个小时,而且没有1分钟break你行吗??? freeslider 发表于 2011-7-9 20:46 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif
你咋知道司机有coffee break?? 不要乱扣帽子,胡说八道 正因为他们没有break才去上厕所和买杯咖菲, 你只做30-40分钟车, 他们可是开8个小时呀? 如果让你开8个小时,而且没有1分钟break你行吗??? freeslider 发表于 2011-7-9 20:46
任何地方都有好的和坏的员工,ttc也是一样.你说的<服务引起如此的公愤>却有点以偏盖全了? 很多人会在下车之前说声<thank you , driver>如果100%说ttc no good, how come those people say :thanks driver 人越多矛盾越多,交通越忙更多事发生,这不是york region可比的 站在不同的立场会有不同的观点,这就是人性..因为迟到,误点影响的是大多数人,所以才有你说的公愤,可是,这些是driver能控制的么????bad traffic,bus got broken down...任何人都没法解决,只能司机和乘客都能宽容的对待对方,才能减少问题 freeslider 发表于 2011-7-10 00:29
你们某些人真的好好看看,人家要不要上厕所呀? 有些人张口SB闭口SB的,你在骂你自己!素质太差了! 你们某些人太自私了!连人家上厕所都不让,没有人性! TTC司机本来时间就不够,如果每个人都问你一个SB问题,你会怎想? 李红霞 发表于 2011-7-10 08:24
很多的乘客自己耽误时间却赖司机,比如,不做好下车的准备,等车停了他才挪P股,人都上车了,他下车,挤成一团,有的推小车,把通道堵死,人上不来,下不去,等等...... 乘客素质太差!是晚点的原因之一. 李红霞 发表于 2011-7-10 08:29
现在的车越来越挤,在高峰时,简值象沙丁鱼罐头,乘坐条件越来越恶劣,原因在于市长,一味地削减开支,最后的结果就是削减服务,一个线路本来八辆车运营,给减到六辆,那能不挤吗? 又把运营时间压到了极限,车的速度时间表设计得太快了,很多司机根本就无法完成,TTC司机疲于奔命,劳动强度很大,碰上乘客恶声恶语地问SB问题,能不急吗? 很多乘客出门时不做好准备,完全靠问TTC司机怎么走,有的人有口音,又让人听不懂,很眈误时间,很烦人. 没有司机愿意晚点,都是客观原因,你责备他,毫无道理,车晚就晚了,别问SB问题. 李红霞 发表于 2011-7-10 09:20
管理应该是有问题的,同时也是市民不了解内情而产生的.TTc应该拍个工作记录片,向大家展示司机的工作,让双方能理解对方就好了...不知道为啥从来不搞. freeslider 发表于 2011-7-10 09:26
第一,做TTC这种服务行业的司机,就应该具备一定的忍耐素质,你是服务者,人家是顾客,明白这个关系吗?很多人都有过因为账单不正确,而质问BELL或ROGERS客服的经历,BELL和ROGERS的工作人员难道像TTC司机这样蛮横地拒绝服务?如果不能忍,不喜欢这份工作,滚蛋干别的去,没人逼你干这个。 第二,这位女士和这位司机无怨无仇,她的质问并不是针对这个司机个人的,而是针对TTC的BAD SERVICE的。这位司机在此时代表的是TTC,他应该把顾客的不满向上级转达,他有什么委屈也应该向TTC管理层或工会抱怨,而不应该把怒气撒在顾客身上——这在别的服务行业是基本的行为准则——可见TTC司机连最起码的服务行业素质都没有。 西风纵 发表于 2011-7-10 11:33
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