华人投诉：在万锦旅行社订机票被多收400元 航空公司回应

firenewt

买机票无需通过旅行社买，直接去航空公司网站买，票价基本一样，有时可能更便宜

roomforrent1

太可恶了

Monkeylily

不明白为什么有人非要在旅行社订机票，他们又不便宜，订机票的网站一大堆，自己找最便宜的，看来就是图省事，不差钱

黄博文

又不直接找航司订票，问航司的政策有什么用。每个旅行社都有自己的收费规定，下次看清楚细节。觉得代理黑，不要用代理就是了

jeep2005

真搞笑，警察局是你家开的？管你这么点屁事

Delphinus

正确资讯是 --- 改机票上的名称或许航司不收取额外费用, 但因为机票价格的换算汇率会随着加币汇率上下跳动而有所变动, 尤其是间隔了几天才订新机票, 票差是有可能产生的, 旅行社是营利事业, 又不是慈善机构,  收取一些手续费是合情合情理的, 若不甘心被人收取手续费, 下次订票时,  自己到航空公司的 APP 或网页上自己订, 若有任何闪失, 自己去找航空公司更改啊, 别浪费加拿大警察的时间 !!

01234

订票的旅行社可能不是代理，只是代办，由别的旅行社或机构发票，所以才收手续费！

易径

在电话里念英文拼写不靠谱，再有口音，不错才怪

露西艺术品

下次用google flight

5618

Leilanicn 发表于 2023-6-11 11:58
正确资讯是 --- 改机票上的名称或许航司不收取额外费用, 但因为机票价格的换算汇率会随着加币汇率上下跳动 ...

收费有根据就好。比如订票时就说好了改名要收费。像他这种情况假如旅行社故意拼错，然后说我需要2000手续费，这咋办？

ykc28

幫趁旅行社就是讓他們可以生存。
而我曾經試過國泰通知更改航班要更改日子，才知道如果機票是直接從國泰買票就可以隨便更改其他日子，但我的票是從旅行社購買的，所以要由旅行社更改，但旅行社話，不能更改，只能全額退票，旅行社白乾，打電話去國泰投訴，國泰講，旅行社怎樣做它管不了，再打電話去什麼旅遊協會，它講機票是一個合約，不能更改，只能全額退錢，旅行社亦是受害人，因為白忙。

ykc28

以後只能在國泰網站直接購買機票。

truel11111

太蠢！  冇得醫