乘客和TTC员工对峙 再次挑起紧张关系

铲刀磨铰剪

两个情绪激动的人在同一车上，对谁都不利，尤其是其它无辜的乘客，所以，女乘客下车是最好的解决办法了，她应该能refund吧。
我的人生格言里有一条：做乘客时绝对不激怒司机，否则是自己找死；做司机是绝不搭乘情绪激动的乘客，否则也是自己找死。
相互理解一下吧，世界才会更美好。
我每次下车经过司机身边是都会对他会心一笑，加一句Thank you，做TTC司机的确不容易，如果你每天神经高度紧张地开车在市区里来回6～7个小时，你就能体会他们的感受了，别太羡慕他们的收入了，那是辛苦钱。

loneshepherd

当司机认为其他因素会影响他开车时,他有权要求不开车.
这可能是ttc的规定吧. 安全是第一位的
freeslider 发表于 2011-7-10 09:18 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif

    他的权力哪儿来的?工会强索工作条件的结果。

所以我认为必须限制公共工会在谈判中关于福利，工作条件及退休金的权力

loneshepherd

请看79楼的贴,100% 真实
你可以查正TTc 的网页
freeslider 发表于 2011-7-10 09:06 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif

    我不相信的原因是劳工法保障工人每8小时有两次 break time

loneshepherd

我好象没有不文明的话吧??我只是告诉大家司机的真实工作情况
freeslider 发表于 2011-7-10 09:10 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif

    看看红霞小姐占的沙发（第一第二贴）

tiantianzaici

这个女人太不懂事了,TTC司机那么的辛苦,她还恶言恶语的!太不象话了!
李红霞 发表于 2011-7-9 09:38

就知道您要跳出来了。
乘客应该为TTC司机着想，那么TTC司机是否也应该为乘客着想呢？
TTC司机是很辛苦，而乘客难道就是些没事乘车玩的闲暇之人？
等车等了40分钟，您觉得合理吗？难道乘客就不能表达一下自己对迟到的关注？
本来乘客和司机间就是一个服务与被服务的关系，如果只许州官防火，不许百姓点灯的话，您还能靠什么为生呢？
不要忘了，没有乘客，TTC就什么都不是，您的饭碗也就被砸烂了！
强烈呼吁引进私人公交竞争机制，让市民去决定乘坐什么车！

tiantianzaici

这个李红霞，如果不是说反话，肯定是秀逗了。
铁人 发表于 2011-7-9 10:22

她是TTC的，所以说话一定是站在TTC的立场上

ruth1

你咋知道司机有coffee break??
不要乱扣帽子,胡说八道
正因为他们没有break才去上厕所和买杯咖菲, 你只做30-40分钟车, 他们可是开8个小时呀?
如果让你开8个小时,而且没有1分钟break你行吗???
freeslider 发表于 2011-7-9 20:46 http://bbs.51.ca/images/common/back.gif

我看很多司机到了终点都要下车一会儿的， 难道那不是break 吗？ 那他们下车干吗去了？

tiantianzaici

你咋知道司机有coffee break??
不要乱扣帽子,胡说八道
正因为他们没有break才去上厕所和买杯咖菲, 你只做30-40分钟车, 他们可是开8个小时呀?
如果让你开8个小时,而且没有1分钟break你行吗???
freeslider 发表于 2011-7-9 20:46

跑高速长途？8小时要跑到什么地方了！
谁说没有一分钟break？您老夸张了些。

tiantianzaici

任何地方都有好的和坏的员工,ttc也是一样．你说的＜服务引起如此的公愤＞却有点以偏盖全了？
很多人会在下车之前说声＜ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　，　ｄｒｉｖｅｒ＞如果１００％说ｔｔｃ　ｎｏ　ｇｏｏｄ，　ｈｏｗ　ｃｏｍｅ　ｔｈｏｓｅ　ｐｅｏｐｌｅ　ｓａｙ　：ｔｈａｎｋｓ　ｄｒｉｖｅｒ

    人越多矛盾越多，交通越忙更多事发生，这不是ｙｏｒｋ　ｒｅｇｉｏｎ可比的
站在不同的立场会有不同的观点，这就是人性．．因为迟到,误点影响的是大多数人,所以才有你说的公愤，可是,这些是ｄｒｉｖｅｒ能控制的么？？？？ｂａｄ　ｔｒａｆｆｉｃ，ｂｕｓ　ｇｏｔ　ｂｒｏｋｅｎ　ｄｏｗｎ．．．任何人都没法解决，只能司机和乘客都能宽容的对待对方，才能减少问题
freeslider 发表于 2011-7-10 00:29

这里说的Thank you，是对司机工作的谢意，或者直接说是出于一种礼貌。这并不表示多数人都对TTC的服务表示满意，只能所多数乘客比较有礼貌。如果这都不能理解，你白在TTC混了。

tiantianzaici

你们某些人真的好好看看,人家要不要上厕所呀?
有些人张口SB闭口SB的,你在骂你自己!素质太差了!

你们某些人太自私了!连人家上厕所都不让,没有人性!

TTC司机本来时间就不够,如果每个人都问你一个SB问题,你会怎想?
李红霞 发表于 2011-7-10 08:24

自私的是您这种管理层的人！是您们不给司机上厕所的时间！
您到会一推二六五的，怎么不在自己身上找找答案？TTC司机不够，您这种人少雇点，把您的工资拿来Pay给司机，绰绰有余！而您不过是来滥用纳税人的钱。

tiantianzaici

很多的乘客自己耽误时间却赖司机,比如,不做好下车的准备,等车停了他才挪P股,人都上车了,他下车,挤成一团,有的推小车,把通道堵死,人上不来,下不去,等等......

乘客素质太差!是晚点的原因之一.
李红霞 发表于 2011-7-10 08:29

您也真敢说！车子行驶不是很平稳，早早挪动对一些行动不便的人，是有危险的。别忘了如果步子更迭不能与刹车的牵引同步的话，极有可能造成摔倒或受伤。一旦这样，您TTC不是要赔偿医药费了吗？
如果上下车造成壅塞而影响司机的准时，说明您们这些老爷在行驶时间设定上失职。

tiantianzaici

现在的车越来越挤,在高峰时,简值象沙丁鱼罐头,乘坐条件越来越恶劣,原因在于市长,一味地削减开支,最后的结果就是削减服务,一个线路本来八辆车运营,给减到六辆,那能不挤吗?

又把运营时间压到了极限,车的速度时间表设计得太快了,很多司机根本就无法完成,TTC司机疲于奔命,劳动强度很大,碰上乘客恶声恶语地问SB问题,能不急吗?

很多乘客出门时不做好准备,完全靠问TTC司机怎么走,有的人有口音,又让人听不懂,很眈误时间,很烦人.

没有司机愿意晚点,都是客观原因,你责备他,毫无道理,车晚就晚了,别问SB问题.
李红霞 发表于 2011-7-10 09:20

如果市长把纳税人的钱都给了TTC，那么我等草民绝对只能噤声了！
万幸的是市长明白还有其他地方需要开支，不是只靠TTC就能是城市有生气。

tiantianzaici

管理应该是有问题的,同时也是市民不了解内情而产生的.TTc应该拍个工作记录片,向大家展示司机的工作,让双方能理解对方就好了...不知道为啥从来不搞.
freeslider 发表于 2011-7-10 09:26

您以为市民看到TTC的司机居然没有时间上厕所，没有休息时间，就会理解司机的晚点，理解司机中途停车上厕所？只会让市民感觉到TTC的人员配置严重不合理，应该把TTC的高层，工会都解散了。
您大可不必辩解这些，其实市民们不会不理解司机的辛苦，只是市民们在等车的那40多分钟里积累的焦虑和疲惫，不是上一趟厕所所需要的时间能解释得了的。
乘客应该理解司机，司机也应该理解乘客。让您站在工作台边工作8小时，然后再到公车站站40分钟，想必您也会崩溃的。
如果说数个乘客质问司机为何晚点，就造成司机的不耐烦是合理的。那么，数天在车站漫长的等待中，乘客的不耐烦就不能理解？

tiantianzaici

第一，做TTC这种服务行业的司机，就应该具备一定的忍耐素质，你是服务者，人家是顾客，明白这个关系吗？很多人都有过因为账单不正确，而质问BELL或ROGERS客服的经历，BELL和ROGERS的工作人员难道像TTC司机这样蛮横地拒绝服务？如果不能忍，不喜欢这份工作，滚蛋干别的去，没人逼你干这个。

第二，这位女士和这位司机无怨无仇，她的质问并不是针对这个司机个人的，而是针对TTC的BAD SERVICE的。这位司机在此时代表的是TTC，他应该把顾客的不满向上级转达，他有什么委屈也应该向TTC管理层或工会抱怨，而不应该把怒气撒在顾客身上——这在别的服务行业是基本的行为准则——可见TTC司机连最起码的服务行业素质都没有。
西风纵 发表于 2011-7-10 11:33

:thumbu:

红衣骑士

今天攻击TTC的人, 大部分都不是乘客